In de eerste weken van het nieuwe jaar blikken we graag terug naar het vorige. En net als voor iedereen was ook voor Blabloom 2020 een heel bijzonder jaar. Kijk je mee terug? 

Blabloom wordt groter

Begin 2020: De plannen voor de uitbreiding van ons magazijn lagen al een tijdje op tafel. Toen in de loop van de februari en maart duidelijk werd dat het een goed idee is om wat meer afstand te bewaren tussen het personeel, kwam het toevallig goed uit dat we in diezelfde periode de muren tussen ons magazijn en dat ernaast mochten slopen om zo onze opslagruimte te verdubbelen.

Dit zorgde ervoor dat ons magazijnpersoneel comfortabeler kon werken volgens de veiligheidsrichtlijnen, maar het bracht natuurlijk ook wel heel wat extra organisatiewerk met zich mee. Inmiddels werkte wie dat kon zo veel mogelijk van thuis uit en wie toch op kantoor en in het magazijn aanwezig was, ging aan de slag met mondmaskers, hygiënische handschoenen en ontsmettende spray. 

Webshop draait op volle toeren

De lockdowns en de schoolsluiting zorgden ervoor dat onze webshop op volle toeren draaide, wat natuurlijk fijn meegenomen was, want onze bakstenen winkel moest twee keer gedurende enkele weken de deuren sluiten. Puzzels, gezelschapsspelletjes, knutselmateriaal en boeken waren razend populair tijdens de eerste lockdown. Terwijl onze logistieke diensten er alles aan deden om de pakjes hygiënisch en snel te verzenden (waarbij de postdiensten regelmatig stokken in onze wielen staken), deden de mensen met een bureaujob binnen Blabloom hun best om te wennen aan het thuiswerken en bedachten we uitdagingen en tips om deze periode voor jullie, onze klanten en volgers, wat aangenamer te maken. Een nieuwe collega op de klantendienst had meteen haar handen vol met het beantwoorden van al jullie vragen over pakjes met vertraging: terwijl ons magazijn overuren draaide om alle pakjes zo snel mogelijk de deur uit te krijgen, durfde er bij het sorteercentrum van de post wel eens wat in het honderd te lopen. 

Babyboom

Behalve enkele nieuwe collega's breidde ook de tweede generatie van Team Blabloom uit!

Collega Christine mocht haar eerste kindje Angelo verwelkomen, Silvia werd mama van de tweeling Demi en Robin, en ook Melissa zette een prachtig meisje op de wereld: welkom Sienna! En 2021 heeft alvast een nieuw baby'tje in petto! De pronostieken over de naam van collega Cheyenna's eersteling lopen!

Voluit voor online

Onze winkel was tot twee keer toe een tijdlang gesloten, en ook nu nog is het winkelen met de nodige beperkingen: infosessies en demo's kunnen niet en we mogen jullie slechts vanop een afstandje helpen met het passen van een draagdoek of -zak, wat uiteraard niet echt een optimale manier van werken is. Bovendien moeten we vragen om in je eentje te komen winkelen en om niet te lang te blijven, terwijl wij eigenlijk zo graag gastvrij willen zijn!

Maar in plaats van de hartelijke ontvangst in onze winkel, zetten we volop in op de online-service. Geboortelijst-advies, livesessies op Facebook over borstvoeding en onze merken en producten of een online-draagconsult: team Blabloom staat tot uw dienst!

De bestsellers

Maar verder ging het leven eigenlijk blijkbaar gewoon verder. De best verkochte producten van Blabloom waren zoals altijd, en dat is natuurlijk logisch, zogenaamde "verbruiksgoederen", producten die op geraken en je dus af en toe opnieuw moet kopen. Onze bestsellerlijst wordt al jaren aangevoerd door de vochtige doekjes van Waterwipes, en dat was dit jaar niet anders. De best verkochte wegwerpluiers zijn die van Bambyo, op de voet gevolgd door Muumi. (Maat 4 is trouwens de meest verkochte luiermaat). Als eco-warriors zijn we wel heel blij te kunnen melden dat ook wasbare luiers steeds populairder worden. In onze top tien staan namelijk ook inlegvliezen (die van Popolini zijn jullie favoriet) en de Totsbots Bamboozle Stretch Ecru is de absolute topfavoriet van de luiers. Ook de wasbare doekjes van Cheeky Wipes in al hun soorten en samenstellingen blijven immens populair, en sinds ze afgelopen zomer het ontwerp van hun dozen verbeterden al helemaal! 

Wat valt er verder op in de statistieken?

• De Philips Nicu Soothie is het populairste fopspeentje.
• Jack n' Jill Natural Tandpasta Organic Aardbei is de bestverkochte tandpasta.
• En in een jaar waarin we onze handen vaker wasten dan ooit, was de "Eucalyptus en Rozemarijn" van Seepje de meest verkochte handzeep. 

• De waskrijtjes van Studio Skinky zijn ons populairste product dat niet in de categorieën "verzorging" of "onderhoud" past. 
• De populairste babyverzorgingsproducten zijn die van Naïf, met als absolute toppers het badschuim en de badolie. 
• Op de elektrische borstkolf van Elvie zaten jullie blijkbaar massaal te wachten. Dat was onze hoogste nieuwkomer van 2020. Best indrukwekkend voor een waardevol product als een kolf!

Back to normal? 

Al bij al was het voor Blabloom geen slecht jaar. Onze bakstenen winkel had het natuurlijk het zwaarst te verduren, maar onze webshop deed het erg goed. Fijn dat ons winkelpersoneel hier dan ook meer dan een handje kon toesteken. Maar we hopen toch dat binnenkort alles weer normaal kan worden. Dat we jullie weer letterlijk met open armen kunnen ontvangen in onze winkel voor demo's en pasbeurten, voor infosessies en een kopje thee met een koekje. En ook Team Blabloom zelf snakt naar de werkdagen van weleer, gezellig samen op kantoor, koffie zetten voor elkaar, een handje toesteken in het magazijn, gezamenlijke lunchpauzes... we kijken er echt naar uit!

Maar dus: nog even volhouden! Alles komt goed.