Veelgestelde vragen over de geboortelijst

Je hebt gekozen voor een geboortelijst bij Blabloom, fijn! Om je geboortelijst samen te stellen kan je een afspraak maken, maar je kan dit ook volledig zelf online.

We zetten graag de veel gestelde vragen én antwoorden voor je op een rijtje.

Ik ben zwanger. Wanneer maak ik best de geboortelijst aan?

Eerst en vooral: proficiat! Je kiest helemaal zelf wanneer je je lijst opstart. De meeste mensen doen dat vanaf de 4e of de 5e maand van hun zwangerschap. Zo ben je ook zeker dat de grotere items die wij moeten bestellen (zoals sommige meubels, een autostoel of een kinderwagen) er op tijd zijn.  

Ik wil starten met een geboortelijstje. Hoe pak ik dit aan?

Er zijn twee opties:

• Je hebt wat hulp nodig bij het samenstellen van je lijstje en wil graag extra informatie over de verschillende producten? Daar helpen we je graag mee in onze conceptstore in Genk! Omdat de producten leren kennen tijd vraagt, kan dit enkel op afspraak. Plan zelf je afspraak in onze agenda. 
• Je wil je geboortelijstje volledig zelf online samenstellen? Dat is uiteraard geen enkel probleem. Neem zeker hier een kijkje voor je van start gaat. Succes!

Liggen de spullen van mijn lijstje altijd in de conceptstore?

Neen, we hebben geen écht kastje met jouw spulletjes. Als je in de conceptstore iets wil gaan ophalen, check je best even op voorhand (+ 32 (0) 89 717477) of het er is. 

Is er een minimum bedrag nodig om een geboortelijst aan te maken?

Neen, er is geen minimumbedrag. Vanaf een bedrag van 500 euro aan verkochte producten (en minstens 10 items) krijg je wel een cadeaubon ter waarde van 10% van het verkochte bedrag als je je lijstje afsluit (excl. voordeelpakketten, producten met korting en cadeaubonnen). Iets om over na te denken, toch?      

Kan ik zelf ook al spulletjes kopen van mijn lijstje? Hoe doe ik dat?

Natuurlijk! Je wil immers goed voorbereid zijn tegen dat je thuiskomt met je kleine spruit. Om zelf aankopen te doen van je lijstje, volg je dezelfde weg als vrienden of familie. Let erop dat je niet ingelogd bent! 

• ga naar geboortelijst.blabloom.com
• vul de code van je lijstje in.

TIP: Wanneer je een aankoop doet van je eigen lijstje en je hebt bepaalde producten dringend nodig, noteer dit dan even in de opmerking bij het afronden van de bestelling.  Dan houden we hier in de mate van het mogelijke rekening mee. 

Kan ik grote bedragen opsplitsen?

Neen, dat is helaas niet mogelijk. Er staan standaard wel cadeaubonnen op je lijstje. Willen mensen graag een deel van een duurder item kopen, kunnen ze kiezen voor een cadeaubon. Zo kan jij zelf met deze cadeaubonnen de grotere aankopen doen.

Tellen cadeaubonnen ook mee voor het eindtotaal?

Neen, dit doen we bewust niet. De meeste ouders kopen met de cadeaubonnen de duurdere items van het lijstje of items die nog niet gekocht werden. De items van je geboortelijstje die je met de cadeaubonnen koopt, tellen uiteraard wél mee (m.u.v. promoties, kortingen, voordeelpakketten, solden, …). Anders zou de korting twee keer verrekend worden ;-)

Tellen kortingen en promoties mee op mijn geboortelijst?

Helaas. Tijdelijke promoties en koopjes koop je best meteen aan, buiten je geboortelijst. Deze kortingen vervallen namelijk op je geboortelijst. 

Geldt er een aankoopverplichting op bepaalde items?

Er geldt geen aankoopverplichting, behalve op "voorkeursitems". Je kiest zelf welke producten jouw voorkeursitems zijn: producten waarvan je heel zeker wil zijn dat ze beschikbaar zijn op het moment dat je ze wil, reserveren we graag voor je in ons magazijn. Op voorkeursitems geldt wél een aankoopverplichting.

Let op: Op producten die we speciaal voor jou bestellen die niet standaard in ons assortiment zit, geldt wel aankoopverplichting. 

Welke items duid ik best aan als voorkeursitem?

Alle producten die je echt zeker wil hebben duid je best aan als voorkeursitem. Hierop geldt dan aankoopverplichting: als niemand ze van je lijstje voor je koopt, koop je dit product zelf aan. Je kan voorkeursitems niet van je lijstje verwijderen. 

Let op: staat er "op=op" bij een product uit je lijstje? Dan gaat dit het assortiment verlaten. Wil je zeker zijn dat er eentje voor jou aan de kant ligt? Duid het dan zeker aan als voorkeursitem. 

Kijk regelmatig je lijstje na of er geen producten het assortiment verlaten hebben of uitverkocht zijn. 

Ik heb een bepaald item aangeduid als voorkeursitem, maar ik wil het toch niet. Wat nu?

In principe geldt er een aankoopverplichting op artikels die je als voorkeursitem hebt aangeduid. Wij reserveren dit namelijk speciaal voor je. Je kan deze dus niet van je lijstje verwijderen. In uitzonderlijke gevallen (vb. je hebt een bepaald type fles op je lijstje gezet en je baby weigert deze fles) kunnen wij het van je lijstje verwijderen. Je neemt hiervoor best contact op via info@blabloom.com.

Een bepaald product is uitverkocht, maar ik wil het toch graag op mijn geboortelijst. Kan dit?

We doen ons best om steeds een goede voorraad van al onze producten te voorzien, maar we zijn natuurlijk ook afhankelijk van onze leveranciers. Dus soms is een product even niet verkrijgbaar. Laat je e-mailadres achter op de productpagina van het item dat je wil toevoegen aan je lijstje. Dan krijg je van ons een mailtje zodra het item opnieuw op voorraad is. Dan kan je het aan je lijst toevoegen. Duid je het aan als voorkeursitem, leggen we het speciaal voor je aan de kant (hierop geldt een aankoopverplichting).

Kan ik producten van mijn geboortelijst retour sturen?

Heb je een product ontvangen van je lijstje, maar voldoet het toch niet aan je verwachtingen? Jammer! Een ongebruikt product in de originele verpakking, kan je retourneren. Je hebt hiervoor 365 dagen de tijd! Verder gelden dezelfde regels als bij het retourneren van producten uit de webshop. Als je een cadeautje uit je geboortelijst retourneert, voorzien wij een tegoedbon waarmee je nieuwe spullen kan aankopen. Koop ze aan via je geboortelijst, dan tellen ze ook weer mee voor de 10% korting bij het afsluiten. Wil je liever een terugbetaling? Dat kan alleen als de aankoop door de ouder(s) zelf is gebeurd. 

Let op: als we een product speciaal voor jou bestellen dat niet standaard in ons assortiment zit, kan dit niet geretourneerd worden.

Wanneer sluit ik mijn geboortelijst best af? Hoe doe ik dit?

De meeste ouders sluiten hun lijstje na 3 à 4 maanden na de geboorte af, of na een babyborrel of doopfeestje. Verwacht je echter later nog cadeautjes en wil je dat je lijstje uitzonderlijk langer actief blijft, mag je ons hiervoor contacteren via info@blabloom.com.

Voor we je lijstje kunnen afsluiten, kijk je na of alle voorkeursitems zijn aangekocht. Is dit in orde, dan mag je ons mailen op info@blabloom.com. dat we je lijstje mogen afsluiten. We bezorgen je dan de code van je cadeaubon. Deze kan je zowel online (code invullen als promocode in je winkelmandje en valideren) als in de winkel gebruiken.

Je kan natuurlijk ook steeds in de winkel je lijstje komen afsluiten. Geef je ons op voorhand een seintje op 089/71 74 77 of info@blabloom.com?